Privacy Policy

Titolare del trattamento

• Ragione sociale: SETEC Informatica Srls
• Partita IVA: 04535350401
• Sede legale: Via Niccolò Copernico, 101 - 47122 Forlì (FC)
• Email: setec.informatica [at] setecom.it
• PEC: setec.informatica@pec.it

Categorie di dati personali

• Dati identificativi e di contatto inviati volontariamente tramite email, telefono o moduli Contatti, SAIE e H2O del sito
• Dati relativi a richieste commerciali, supporto, assistenza e informazioni sui prodotti SETEC
• Dati tecnici di navigazione, indirizzo IP e dati temporanei necessari al CAPTCHA e alla prevenzione degli abusi
• I campi obbligatori sono necessari per gestire la richiesta: senza questi dati non è possibile inviare il modulo. Gli altri campi sono facoltativi.

Finalità principali

• Gestione delle richieste di contatto e assistenza
• Invio di informazioni commerciali o tecniche richieste dall'utente
• Registrazione dei contatti professionali raccolti in fiera e gestione delle richieste di biglietti gratuiti per SAIE e H2O
• Adempimenti amministrativi e legali connessi al servizio
• Sicurezza, manutenzione e miglioramento tecnico del sito

Base giuridica

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'utente
• Legittimo interesse a rispondere a richieste informative e commerciali
• Adempimento di obblighi legali o amministrativi, ove applicabili
• Consenso facoltativo per il caricamento di Google Maps; revocabile dal comando «Disattiva la mappa» o dalla Cookie Policy
• La presa visione dell'informativa nei moduli non autorizza newsletter o ulteriori comunicazioni promozionali

Destinatari

• Personale interno autorizzato alla gestione delle richieste
• Fornitori tecnici coinvolti in hosting, gestione email o funzionamento del sito, se necessari
• Organizzatore della manifestazione o gestore della piattaforma di biglietteria, limitatamente ai dati necessari quando l'utente richiede un biglietto gratuito
• Autorità pubbliche o consulenti professionali quando richiesto dalla legge

Periodo di conservazione

• I dati delle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione e, di norma, non oltre 24 mesi dall'ultima interazione
• I dati usati esclusivamente per il biglietto gratuito vengono conservati, di norma, non oltre 6 mesi dalla conclusione della manifestazione
• Le sfide CAPTCHA scadono entro 10 minuti, le prove CAPTCHA entro 5 minuti e i dati tecnici del limite antifrode entro un'ora
• I dati amministrativi o contrattuali possono essere conservati più a lungo se previsto dalla legge
• I log tecnici del server possono essere mantenuti dal fornitore di hosting per il periodo necessario a sicurezza, manutenzione e integrità dei sistemi

Risorse di terze parti

• Il sito usa risorse locali per HTML, CSS, JavaScript, immagini, font, video ZWCAD e anteprime video dei rilievi laser scanner: la riproduzione di questi file non contatta piattaforme video esterne.
• Le mappe nelle pagine Contatti, SAIE e H2O sono facoltative e vengono caricate soltanto dopo autorizzazione. Google Ireland Limited riceve in tal caso l'indirizzo IP e dati del browser; il trattamento, inclusi eventuali trasferimenti internazionali, è descritto nell'informativa Google collegata accanto alla mappa.
• I social, i Virtual Tour Matterport e gli altri servizi esterni sono semplici collegamenti: vengono contattati soltanto quando l'utente decide di aprirli. Da quel momento il trattamento dipende dal relativo fornitore.

Google Ads e misurazione delle conversioni

• Solo con il consenso alla misurazione pubblicitaria, il Google tag misura le richieste di preventivo commerciale ZWCAD accettate dal server. La base giuridica è il consenso, rifiutabile o revocabile dal comando «Preferenze privacy» nel footer.
• La misurazione può trattare identificativi del clic e dei cookie, pagina visitata, indirizzo IP e dati tecnici del browser. La conversione contiene un identificativo casuale della richiesta, senza nome, email, telefono o contenuto del messaggio.
• Il destinatario è Google Ireland Limited. Per trattamento, conservazione e trasferimenti dei dati si applicano le informazioni Google, raggiungibili dai collegamenti seguenti; le durate dei cookie sono indicate nella Cookie Policy.
• Google Analytics, remarketing, pubblicità personalizzata e conversioni avanzate restano disattivati. La presa visione dell'informativa del modulo non equivale al consenso pubblicitario: il modulo funziona anche con il rifiuto.

Privacy Google · Trattamento dei dati nei servizi Google

Provenienza pubblicitaria dei preventivi ZWCAD

Solo con il consenso alla misurazione pubblicitaria, SETEC conserva i parametri della campagna e gli identificativi del clic per un massimo di 30 giorni nel browser, anche passando fra le pagine del sito. Una nuova visita pubblicitaria può sostituirli; la normale navigazione non prolunga la scadenza. La revoca o il ripristino delle preferenze elimina questi dati dal browser.

Quando invii un preventivo commerciale ZWCAD, i dati disponibili sono inclusi nell’email a SETEC insieme al codice richiesta e alla data e ora con fuso orario, per collegare contatto, preventivo e vendita nel registro commerciale. Non sono prova di una vendita attribuita da Google. Senza consenso o dati sufficienti, la richiesta funziona comunque e la provenienza resta da verificare.

La cancellazione dal browser non elimina i dati già inviati a SETEC: per le email e il registro commerciale valgono i tempi indicati per la gestione delle richieste e gli obblighi applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti contattando SETEC.

Parametri ammessi: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id, utm_content, utm_term, gclid, gbraid e wbraid. Non vengono salvati URL completi o altri parametri.

Diritti dell'interessato

• Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento
• Diritto di opposizione, ove applicabile, e diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
• Diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Come esercitare i diritti

• Le richieste privacy possono essere inviate a setec.informatica [at] setecom.it.
• Le comunicazioni certificate possono essere inviate a setec.informatica@pec.it.
• Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026. Questa Privacy Policy viene aggiornata quando cambiano funzioni del sito o servizi collegati.